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Qu’est-ce que l’OSBD ?
Qu'est-ce que l'OSBD ? Le processus de la Communication Non-Violente est parfois aussi appelé OSBD, qui est l’acronyme d’Observation, Sentiment, Besoin, Demande. Ce processus en quatre étapes est, avec l'intention dont nous parlerons dansun prochain article, au...
Qu’est-ce que la communication non-violente ?
Qu'est-ce que la communication non-violente ? La Communication Non-Violente (ou CNV) a été développée aux États-Unis dans les années 60, par le docteur Marshall Rosenberg, psychologue clinicien, qui s'est fortement inspiré des travaux de Carl Rogers, dont il a...